LA MÉDIATION

LA MÉDIATION EST LE MODE DE GESTION À L’AMIABLE DES DIFFÉRENDS,EN PRÉVENTION ET EN RÉSOLUTION DE CONFLIT.

La médiation s’adresse à toute personne, majeure ou mineure, de bonne foi et autonome.
Le médiateur est un tiers neutre et respectueux de la confidentialité.

  • Il conduit les débats entre les partis prenantes, les personnes en difficulté ou en désaccord.
  • Il aide à la restauration du dialogue, en mettant en avant l’importance de la compréhension.
  • Il contribue au changement de regard sur l’autre.

La médiation facilite la reprise du dialogue, procure, en toute discrétion, un gain de temps, et d’argent en réglant de manière satisfaisante, réaliste et pérenne les différends. C’est pour cela que les juges, les DRH, les Syndics, les maires, les entreprises font appel à des médiateurs.

NOS INTERVENTIONS

POUR RÉPONDRE AUX PROBLÉMATIQUES SPÉCIFIQUES DE CHAQUE SITUATION
ACTANCES COMPTE SUR SES MÉDIATEURS PROFESSIONNELS SPÉCIALISÉS.

Famille

Inter-entreprises

Dans l'entreprise

École

Entre particuliers

Pouvoirs Publics

Actances c’est aussi

Des formations

Actances, c’est aussi une entreprise qui vous forme à la médiation.

• Initiation, pour prévenir et gérer les conflit
• Perfectionnement, pour affûter les médiateurs
• Sur-mesure, pour répondre aux conflits inhérents à votre secteur d’activité ou votre structure

Du conseil

Actances accompagne le manager dans son rôle de pilote de changement, en s’appuyant sur les propres ressources de son environnement.

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Conflits résolus
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Formations données

LE FONCTIONNEMENT

CE SONT DES ENTRETIENS ANIMÉS PAR LES MÉDIATEURS AVEC RIGUEUR, MÉTHODE, ÉCOUTE & RESPECT.
VOICI LES DIFFÉRENTES PHASES DU TRAVAIL DE RÉSOLUTION DE CONFLIT.

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NOTRE ÉQUIPE

AVANT D'AVOIR LE PLAISIR DE VOUS RENCONTRER, FAITES CONNAISSANCE AVEC LES MÉDIATEURS PROFESSIONNELS D'ACTANCES.

Gabrielle Planès

Médiatrice & formatrice

“Ce n’est pas parce que les choses sont difficiles que l’on n’ose pas, c’est parce que l’on n’ose pas qu’elles sont difficiles.„
Sénèque

Yves Bourron

Médiateur

“Nul ne hait un autre. Simplement, il ne le comprend pas.„
Proverbe (Cameroun)

Jean-Michel Ducrohet

Médiateur & formateur

“Nous trouvons toujours l’autre au niveau où nous le cherchons.„
Christian de Chergé

Michèle Picot

Médiatrice

“L’autre fait partie de mes richesses.„
JMD

Jacques Salzer

Médiateur

“Sois qui tu souhaites être, en équité.„

Martine van der Wielen

Médiatrice & formatrice

“In the middle of every difficulty lies opportunity.„
A. Einstein

NOUS CONTACTER

2, rue Henri IV 92340 Bourg-la-Reine

+33 6 31 50 08 61

contact@actances.com

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