La médiation est le mode de gestion à l'amiable des différends, en prévention et en résolution de conflit.
La médiation s'adresse à toute personne, majeure ou mineure, de bonne foi et autonome.
Le médiateur est un tiers neutre et respectueux de la confidentialité.
La médiation facilite la reprise du dialogue, procure, en toute discrétion, un gain de temps, et d'argent en réglant de manière satisfaisante, réaliste et pérenne les différends. C'est pour cela que les juges, les DRH, les Syndics, les maires, les entreprises font appel à des médiateurs.
Pour répondre aux problématiques spécifiques de chaque situation, Actances compte sur ses médiateurs professionnels spécialisés et intervient dans les domaines suivants :
Des formations
Actances, c'est aussi une entreprise qui vous forme à la médiation.
Du conseil
Actances accompagne le manager dans son rôle de pilote de changement, en s'appuyant sur les propres ressources de son environnement.